8月17日上午，雅生活集团召开了2021年中期业绩发布会。雅生活集团董事会联席主席黄奉潮先生、总裁李大龙先生及首席财务官邬洁颖女士出席发布会。
近年来，物业管理行业在政策积极引导、服务需求升级及资本助力的背景下，迎来了发展的黄金时代。
2021年，雅生活集团适应防疫常态化新形势，不负“呵护一生”之使命，通过发挥“人才+科技+资本”优势，坚持全业态、全产业链的发展战略，现已全面升级为全场景智慧城市服务平台。期内落地城市服务重要产业布局，规模增长稳居行业前列，蝉联“2021中国物业服务百强企业TOP4”。
业绩高质量增长，营收突破62.47亿元
2021年上半年，集团业绩实现高质量发展。公告显示，集团上半年营业额为人民币62.47亿元，较去年同期增长56.1%；毛利18.73亿元，同比增加46.9%，毛利率为30.0%；股东应占利润为11.42亿元，同比增加50.7%。每股基本盈利为0.85元。
通过精细化运营及科技赋能，雅生活集团运营效益稳步提升，收入结构进一步优化，核心业务占比提升至近八成，核心业务毛利占比超七成。其中，物业管理服务收入同比增长51.8%至39.77亿，外延增值服务收入同比增长35.9%至13.03亿元，业主增值服务收入同比增长90.9%至8.07亿元，城市服务收入达1.59亿元。
此外，雅生活集团现金及现金等价物为人民币81.97亿元，较2020年12月31日增加人民币31.40亿元，增长62.1%。
规模领先位居前列，第三方拓展再创新高
截至2021年6月30日，雅生活集团在管面积及合约面积分别为4.2亿平方米及5.8亿平方米。含期后收购山东宏泰，雅生活的在管面积及合约面积规模分别超过4.6亿平方米及6.2亿平方米。
雅生活集团拥有均衡的规模增长来源，凭借市场化发展的先发优势，期内第三方市场拓展再创佳绩，第三方外拓新增合约面积（不含收并购）超过3500万平方米。第三方项目在管面积占比超过80%，合约面积占比超过75%。
上半年，集团第三方拓展项目数量稳居市场前列，荣获“中国物业服务上市公司市场拓展能力TOP1”。
雅生活集团开启“繁城计划”，着力提升单城市内的市占率，以一城一策的灵活拓展及合作策略，于不同业态斩获超过30个年化合同金额千万级项目，实现业态及区域的双突破。
同时，集团通过市场协同、赋能，集合全集团力量推进市场拓展，上半年协助成员企业联合拓展项目超过60个，加速成员企业实现跨业态、跨区域发展。
雅生活集团与绿地控股达成五年战略合作协议，延续双方战略合作至2025年。集团将持续作为绿地控股战略优先级物业合作商，于2021-2025年为绿地控股开发的不少于3500万平方米的各类物业项目提供优质、多元的服务，并在城市服务、智慧生活服务、业主增值服务等方面积极开展合作。
武汉绿地中心大楼
作为行业整合的先行者，期内雅生活集团完成对于上海最大的独立第三方物业管理企业之一——新中民物业股权的收购，进一步补足集团在上海、长三角地区的市场空白，同时加强在高端住宅、商写办公等细分市场的规模优势。
此外，雅生活携手山东出版文化置业有限公司，合资成立山东儒雅生活智慧城市服务有限公司，参与文化教育产业类项目服务，聚焦文化商业综合体、学校后勤、文化产业园等，实现头部物管企业与文化集团的强强联合。
成立山东儒雅生活智慧城市服务有限公司
未来，集团将建立以业务为驱动、产业为主导、风险管控为保障的“投管一体”投后管理新模式；梳理细分赛道发展策略，强化各板块业务能力，转换规模优势为品牌优势，深度融合形成市场及品牌合力；进一步优化在运营、拓展、管理的架构及协同机制，夯实产品标准化及数字化运营能力，有效提升管理效能和运营效率。
全面布局城市服务，打造智慧城市服务平台
瞄准万亿蓝海市场，雅生活集团全面布局城市服务。上半年，集团宣布收购多家全国性及区域领先的城市服务企业股权，初步形成城市服务业务的全国化布局，服务项目合计超过120个，覆盖超过19省、直辖市、自治区。
注：以上城市服务相关数字均含参股公司
凭借非住宅服务领域的经验优势及客户基础，雅生活集团迅速获取了城市服务领域的专业资质，并完善供应链建立了全国化的集采平台。
上半年，集团城市服务市场拓展成绩卓越，新中标近20个项目，重大项目续约及提价情况理想。在城市服务细分领域，集团获取首个海上环卫项目——洋浦经济开发区海上环卫项目，开启水域专业服务新篇章。
未来，雅生活城市服务将充分挖掘股东及市场资源，发挥公共服务经验及专业优势，打造智慧城市服务的标杆性项目，延伸城服产业链至专业细分市场。同时，携手智能科技合作伙伴，构建智慧城市运营和服务信息平台，落地服务场景应用，通过生态合作形成对交通、市政、环保、空间规划等多业态的能力覆盖。
以质为先，科技赋能，打造“物业+生活”服务模式
服务品质是一切发展的根基。雅生活集团坚持以质为先，期内着力提升业主满意度及服务体验。面对广东省等地新冠疫情反弹，郑州洪水灾害，集团积极肩负企业社会责任，发挥网格化基层服务能力，守卫业主及员工的生命与健康。
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在业主增值服务方面，雅生活集团全面升级业务及品牌体系，建设专业运营能力，输出服务价值，精准对接流量资源。集团围绕“物业服务+生活服务”模式，提升社区新零售的业务定位、选品及营销，根据用户需求结合社区特性，重点发力酒水、特色食品等品类，继五粮液后引入泸州老窖等战略合作品牌。
雅生活集团凭借着拥有百万社区业主及商企客户的服务规模，将优选增值服务发展赛道，以多元合作方式培育新业务。
未来，集团将重点关注家政、幼托、养老等国家政策鼓励、有庞大潜在需求的“物业服务+生活服务”产业，以专业化产品运营思维，重点输出服务价值，打造创新增值服务的专业服务能力。同时，集团将在商企服务需求端深挖业务潜力，瞄准团膳、通勤、个性化企业服务等高关联性增值服务领域，不断延伸及突破服务边界，尽早补强业务专业能力。
当前，物业管理行业已经从人力密集型逐步升级转型为科技赋能型行业，提升科技化、智能化服务水平势在必行。
在科技赋能方面，雅生活集团将以服务业务发展为核心，以提升企业经营管理效能为目标，在数据端、管理端进一步提升信息化分析、运营能力，融合技术与服务，实现科技应用效能最大化；同时，依托住宅、非住宅领域管理经验和在管项目规模优势，携手领先的云技术及智能科技合作伙伴，在业务端培育及输出智能服务标杆产品，实现管理模式及服务体验的全面升级。
围绕四大抓手，打造五大核心能力
紧密跟随国家“十四五”规划，雅生活集团坚持全产业链发展战略，时刻铭记服务初心，深耕物业与生活服务、城市与企业服务的两大核心业务，以创新思维培育增值服务生态圈，以产业思维培育智慧服务力，实现数字化运营与智慧服务产品输出，全力迈向本集团千亿平台宏图。
未来，雅生活集团将着力打造五大核心竞争力，分别为服务产品力、市场拓展力、科技运营力、整合组局力以及高效组织力。集团将始终坚持品质核心，持续提升服务标准化，不断创新、迭代服务产品，打磨服务产品及口碑，梳理不同业态服务产品标杆。
面对行业快速发展时期的机遇与挑战，雅生活集团将持续以品质立根基，围绕“服务品质、管理规模、经营效益、资金回笼”四大抓手，求新求变，肩负责任、呵护业主、回馈社会、创造价值，全力打造双千亿平台型企业。
